La plataforma (Airbnb) ya no ofrece soporte para esta funcionalidad a través de su API oficial. Esto significa que algunos de los listados de co-anfitriones pueden experimentar dificultades para recibir actualizaciones. Consulte nuestras recomendaciones con respecto al estado actual de la funcionalidad de coanfitrión a continuación.
¿Cuáles son los posibles problemas para los coanfitriones?
Los recientes cambios en la API de Airbnb pueden afectar a los listados de co-anfitriones de la siguiente manera:
- Imposibilidad de acceder a los diálogos o reservas;
- Retrasos en el envío o recepción de mensajes;
- Problemas al realizar modificaciones como coanfitrión;
- Problemas con la conexión a los listados.
¿Puede iGMS mitigar los problemas de las listas de coanfitriones?
Dado que el problema con el alojamiento conjunto está relacionado con el sitio de Airbnb y no puede ser controlado por iGMS, no podemos proporcionar ninguna fecha prevista para la solución ni predecir la magnitud del posible problema.
¿Qué otras medidas recomienda iGMS en relación con las listas de coanfitriones?
Para evitar cualquier posible fallo relacionado con sus listados de coanfitriones, le sugerimos que siga las instrucciones que se indican a continuación:
- Identifique si su anuncio es coorganizado o no. Esta información se puede encontrar fácilmente en la pestaña Cuentas y anuncios, bajo las credenciales de su cuenta.
2. Si tiene un anuncio co-alojado, le recomendamos que lo elimine de Airbnb, para que después de la próxima sincronización se elimine de iGMS. Como alternativa, puede marcar su anuncio como inactivo y desactivar las funciones de iGMS.
3. Por último, conecte la cuenta principal de anfitrión de Airbnb a iGMS.
Lo que hay que tener en cuenta
Antes de desactivar o eliminar una lista de coanfitriones, asegúrese de que copiar y reubicar todo lo relacionado con la propiedad plantillas a la recién listado del host principal conectado. De lo contrario, las plantillas no estarán disponibles y tendrás que crearlas todas desde cero.
¿Aún tiene preguntas sobre el coanfitrión? Póngase en contacto con nuestro equipo de Experiencia del cliente en support@igms.com para más información.