¿Cómo integro mis cuentas de Vrbo/HomeAway con iGMS?

iGMS tiene una integración nativa directa con los mayores canales del Vrbo/HomeAway Familiaque incluyen Vrbo, HomeAway, las plataformas regionales de HomeAway (Canadá, México, Sri Lanka, Reino Unido, Italia, España, Portugal, Países Bajos, Suecia, Norway, Finlandia, Dinamarca, Polonia, Grecia y Australia), FeWo Direkt, Vacation-Rentals.com, AlugueTemporada, Homelidays, OwnersDirect, Stayz, HomeAway Luxury y Abritel.

Atención que iGMS no es compatible con Bookabach, Toprural y algunas plataformas regionales de HomeAway no mencionadas en la lista anterior..

A continuación te explicamos cómo integrar una cuenta Vrbo/HomeAway con iGMS. El proceso será similar para otras plataformas mencionadas anteriormente y sólo requiere cuatro pasos.

Paso 1 - Conectar la cuenta

Vaya a Cuentas y listados y haga clic en el botón azul Conectar nueva cuenta.

A continuación, haz clic en el botón Vrbo o Homeaway y sigue las instrucciones.

Paso 2 - Presentar credenciales

Introduce tu cuenta HomeAway correo electrónico y contraseña y haga clic en Siguiente.  

Paso 3 - Enviar SMS

Verás tus números de teléfono conectados a la cuenta de HomeAway. Por motivos de seguridad, el número está oculto y solo podrás ver las dos últimas cifras.

En caso de que tengas más de un número de teléfono asociado a una cuenta HomeAway, haz clic en la flecha para elegir uno del menú desplegable.

Nota: Asegúrate de que es un número de teléfono activo.

Una vez seleccionado el número, haga clic en Siguiente para enviar el código de verificación por SMS.

Paso 4 - Completar la verificación

Introduce en el nuevo campo el código de verificación que has recibido por SMS, y haga clic en Siguiente.

Si no ha recibido el código, siga las instrucciones que aparecen debajo del campo del código y solicítelo de nuevo.

Nota: el código es enviado por el HomeAway sitio web, no nuestra aplicación. Si tienes problemas para recibir el código, ponte en contacto con el equipo de asistencia de HomeAway.

¡Felicidades! Su cuenta se ha conectado correctamente.

Haga clic en Ver anuncios para ver tus propiedades activas de Vrbo/HomeAway en la página de Cuentas y Listados.

También puedes identificarlos en el calendario múltiple por el logotipo de HomeAway.

¿Qué funciones de iGMS son compatibles con las cuentas familiares de HomeAway?

Sincronización de calendarios

Integración nativa permite sincronizar los calendarios de los canales de la familia HomeAway, lo que ayudará a los administradores de propiedades de alquiler vacacional a evitar las reservas dobles. Ten en cuenta que para activar esta función, debes añadir todos los canales activos a la propiedad.

Comunicación de invitados

Cuando activas la integración nativa con HomeAway/Vrbo, puedes comunicarte con tus huéspedes a través de la aplicación Bandeja de entrada y gestionar plantillas de mensajes para todos los canales en un solo feed. Una vez que conectes tus cuentas HomeAway a iGMS, las plantillas generales (azules) también se enviarán a los huéspedes que hagan reservas a través de la Familia HomeAway. No hay necesidad de ajustar la configuración.  

Aunque, si piensa utilizar plantillas específicas para huéspedes de HomeAway/Vrbo, puede crear plantillas específicas para cada canal en el Editor de Propiedades o en el Bandeja de entrada eligiendo el canal exacto.

Importante: También puedes enviar ofertas especiales a tus huéspedes de Vrbo/HomeAway a través de la bandeja de entrada.

Gestión de precios

iGMS soporta herramientas de gestión de precios para listados de Vrbo y HomeAway. Los anfitriones pueden establecer descuentos, ajustar la estancia mínima, cambiar manualmente los precios y la disponibilidad de las propiedades según la estrategia de precios elegida.

Tenga en cuenta que puede configurar diferentes precios por noche para cada canal conectado, si es necesario. Por ejemplo, usted tiene una propiedad listada en los canales Airbnb y Vrbo. En el calendario de reservas, puede poner $100 como precio por noche para el anuncio de Airbnb y $115 como precio por noche para el anuncio de Vrbo.

Gestión de equipos y limpieza

Una vez que haya integrado sus listados de Vrbo/HomeAway con iGMS, podrá proporcionar a los miembros de su equipo el nivel necesario de acceda a de la misma manera que funciona para sus anuncios de Airbnb.

Tareas de limpieza para Vrbo y HomeAway también funcionan de la misma manera que para las propiedades Airbnb.

¿Puedo añadir mi cuenta HomeAway sin conectar una cuenta Airbnb?

Sí. Por favor, siga este enlace para conectar tus cuentas de Vrbo o HomeAway directamente a la plataforma iGMS.

Si tiene alguna pregunta sobre la conexión de la cuenta, póngase en contacto con nuestro Equipo de Experiencia del Cliente a través de support@igms.com.

Aspectos a tener en cuenta

1. iGMS soporta el informe de Reservas sólo para los listados de HomeAway y Vrbo.
2. Si ya has conectado tus listados de HomeAway y Vrbo a través de iCal, pero planeas utilizar una función de Channel Manager y unir canales para una propiedad, te recomendamos encarecidamente que elimines iCals del editor de propiedades.
3. Si recibes una solicitud de modificación de tus huéspedes de HomeAway/Vrbo o vas a iniciarla tú mismo, debes gestionarla en la plataforma HomeAway/Vrbo directamente.
4. iGMS tiene previsto ofrecer herramientas de gestión de opiniones y automatización para los anuncios de HomeAway en un futuro próximo. Actualmente, te recomendamos que gestiones directamente las opiniones en HomeAway, Vrbo y otras plataformas de alquiler vacacional.